Ngày 27/07/2023 vừa qua, Ban lãnh đạo BrainMark Vietnam đã có mặt tại bệnh viện Sản Nhi Ninh Bình để tham dự “Hội nghị Trao đổi các giải pháp quản trị bệnh viện hiệu quả theo mô hình BrainBOS”.
Về phía BrainMark Vietnam có sự tham dự:
- David Tan Nguyen – Giám đốc chiến lược BrainMark Vietnam
- Bà Lê Thị Khánh Linh – Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng chi nhánh Hà Nội
cùng các Anh/Chị chuyên viên dự án.
Về phía bệnh viện Sản nhi Ninh Bình:
- Ông Phạm Văn Dậu – Giám đốc bệnh viện Sản nhi Ninh Bình
- Ban chấp hành Đảng ủy
- Trưởng/Phó Khoa/ các phòng ban còn lại
Tại chương trình Ông Phạm Văn Dậu – Giám đốc bệnh viện đã chia sẻ thực trạng, các khó khăn trong Quản trị hệ thống và Quản trị vận hành Bệnh viện đang gặp phải. Đồng thời, bày tỏ mong muốn BrainMark Vietnam sẽ đồng hành cùng bệnh viện giúp xây dựng hệ thống quản trị hoàn thiện và tinh gọn hơn.
Từ những chia sẻ của Ban lãnh đạo bệnh viện, ThS. David Tan Nguyen – Giám đốc Chiến lược BrainMark Vietnam đã trình bày tổng quan phương pháp quản trị bệnh viện hiệu quả theo mô hình BrainBOS đến từ Hoa Kỳ với 10 công cụ nhằm giúp bệnh viện nâng cao chất lượng dịch vụ, hoàn thiện hệ thống tổ chức ngành y tế theo hướng tinh gọn, hiệu quả, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng.
Đặc biệt, ông nhấn mạnh vào công cụ BSC KPI/ OKR, đây là công cụ giúp đánh giá hiệu quả, đo lường hiệu suất làm việc của đội ngũ. Qua công cụ này, người quản lý sẽ đo lường được năng lực của nhân viên một cách chính xác, khách quan, từ đó có thể đưa ra giải pháp tưởng thưởng phù hợp, giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận.
Kết thúc hội nghị, BrainMark Vietnam tiếp tục triển khai những công việc tiếp theo như nội dung thống nhất giữa hai bên. Hy vọng rằng, BrainMark Vietnam sẽ đồng hành cùng bệnh viện Sản Nhi Ninh Bình hoàn thiện hệ thống quản lý, đặc biệt là hệ thống đánh giá hiệu quả công việc BSC – KPI trong thời gian tới.
Bệnh viện Sản nhi Ninh Bình được thành lập trên cơ sở khoa Sản và Nhi của Bệnh viện Đa khoa tỉnh, bước đầu đi vào hoạt động trong điều kiện rất khó khăn về mọi mặt: nhân lực, cơ sở vật chất cũng như trang thiết bị. Đặc biệt là năng lực chuyên môn bước đầu cũng chưa đáp ứng được với yêu cầu của bệnh viện chuyên khoa Phụ Sản – Nhi tuyến tỉnh bởi trình độ chuyên môn của cán bộ không đồng đều, phần lớn cán bộ là trẻ, mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm lâm sàng, cần phải được đào tạo chuyên sâu.
Tuy nhiên, sau 5 năm hoạt động Bệnh viện luôn hoàn thành và vượt các chỉ tiêu kế hoạch được giao, kết quả đạt được năm sau luôn cao hơn năm trước.
Từ thời điểm thành lập, ban đầu chỉ có khoa Nội nhi chung, khoa Cấp cứu, Khoa gây mê, khoa Ngoại nhi, khoa CĐHA, Khoa Xét nghiệm, Bệnh viện đã từng bước phát triển tách thành các chuyên khoa sâu như: khoa Hồi sức cấp cứu, khoa Sơ sinh, khoa Nội nhi chung, khoa Truyền nhiễm, khoa Gây mê hồi tỉnh Ngoại nhi (bao gồm các chuyên khoa lẻ: Mắt, Tai mũi họng, Răng hàm mặt), khoa CĐHA, khoa Xét nghiệm.
BrainMark Vietnam.
USA